événement ou conjugaison d’événements imprévus, perturbant le déroulement d’un processus et susceptible d’avoir des effets indésirables sur la sûreté de fonctionnement et la sûreté du produit pendant une phase de sa vie

EXEMPLE Un incident peut être : — un écart par rapport à une spécification ; — une défaillance des moyens et/ou des procédures d'essais, de fabrication, de mesure, de mise en œuvre… ; — une défaillance du produit concerné (à l’état dans lequel il se trouve) ; — tout autre événement ou difficulté non prévu.

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